Come funzionano questi termini

Questi termini spiegano su quale base StayWave Maldives fornisce informazioni, supporto alla pianificazione e servizi di coordinamento delle vacanze.

Tutti i preventivi, consigli e itinerari sono soggetti a disponibilità, condizioni operative e conferma da parte dei relativi partner di alloggio, trasporto e immersioni. Nulla sul sito costituisce di per sé una prenotazione garantita o un impegno di servizio.

Proseguendo con la pianificazione o accettando un servizio confermato, gli ospiti sono tenuti a leggere attentamente questi termini e ad assicurarsi che la vacanza proposta corrisponda alle proprie esigenze di viaggio e di immersione.

Pianificazione, prezzi e disponibilità

Aspetti importanti da conoscere prima di confermare qualsiasi servizio.

Preventivi

Prezzi e programmi sono indicativi fino alla conferma e possono cambiare se variano disponibilità, tariffe dei partner, tasse o costi di trasporto.

Probabilità

Alloggio, voli interni e servizi di immersione restano soggetti alla disponibilità dei fornitori al momento in cui l'ospite desidera procedere.

Ambito del servizio

StayWave Maldives coordina informazioni e supporto alla pianificazione per gli elementi della vacanza concordati e non promette servizi non espressamente confermati.

Modifiche, operatività e terze parti

Viaggi e immersioni dipendono da operatori locali, meteo e condizioni pratiche.

Fornitori terzi

Voli, alloggi e immersioni possono essere forniti da terze parti con propri requisiti operativi e politiche.

Modifiche ragionevoli

I dettagli dell'itinerario potrebbero cambiare per motivi di sicurezza, meteo, condizioni del mare, disponibilità dei fornitori o problemi nei trasporti.

Forza maggiore

Eventi al di fuori di un ragionevole controllo, come maltempo grave, restrizioni governative o interruzioni dei trasporti, possono influire sui servizi senza comportare responsabilità per mancata esecuzione.

Responsabilità degli ospiti

Gli ospiti sono tenuti a contribuire affinché la vacanza organizzata sia adatta e sicura.

Informazioni corrette

Gli ospiti devono fornire dati di viaggio corretti, livello di brevetto, informazioni mediche se rilevanti e qualsiasi esigenza particolare che possa influire sulla pianificazione.

Documenti di viaggio

Ogni viaggiatore è responsabile di passaporto, visti, assicurazione e di eventuali requisiti di ingresso o transito applicabili al proprio viaggio.

Comportamento

Gli ospiti devono rispettare le usanze locali, le regole delle strutture e gli standard di sicurezza subacquea per tutto il viaggio.

Idoneità personale

I subacquei sono responsabili di valutare onestamente il proprio livello di sicurezza e l'idoneità alle condizioni previste sull'isola.

Altri termini importanti

Punti aggiuntivi per aspettative chiare sia per gli ospiti sia per gli operatori.

Pagamenti e scadenze

Se una vacanza viene confermata, tempi di pagamento e requisiti di conferma vengono comunicati direttamente durante la pianificazione.

Reclami e problemi

Se qualcosa richiede attenzione durante il viaggio, gli ospiti dovrebbero segnalarlo subito, così da ricevere supporto o chiarimenti il prima possibile.

Limiti di responsabilità

StayWave Maldives non è responsabile per perdite indirette, decisioni personali prese contro i propri consigli o disagi causati da fornitori terzi o circostanze al di fuori di un ragionevole controllo.

Aggiornamenti della policy

Questi termini possono essere aggiornati periodicamente per riflettere cambiamenti nell'operatività, negli accordi con i fornitori o nei requisiti legali.

Inizia a pianificare

Hai bisogno di aiuto per capire come si applicano questi termini al tuo viaggio?

Raccontaci la vacanza che vuoi organizzare e ti spiegheremo i passi pratici successivi prima di confermare qualsiasi cosa.

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