I tuoi dati e la nostra responsabilità

Raccogliamo e usiamo dati personali solo quando ci aiutano a rispondere correttamente, a pianificare un viaggio adatto o a gestire il rapporto con gli ospiti.

Quando contatti StayWave Maldives per una possibile vacanza subacquea, puoi condividere dati come nome, date di viaggio, dimensione del gruppo, livello di brevetto o preferenze di alloggio. Queste informazioni servono a capire la tua richiesta e a darti una risposta informata.

Trattiamo i dati personali con cura, li usiamo solo per scopi pratici di pianificazione ed evitiamo di raccoglierne più di quanto ragionevolmente necessario per comunicare o coordinare i servizi.

Quali informazioni possiamo raccogliere

I dettagli esatti dipendono dal tipo di richiesta o di viaggio previsto.

Dati di contatto

Possono includere nome, indirizzo email, telefono o contatto di messaggistica e metodo di comunicazione preferito.

Preferenze di viaggio

Puoi indicare date, numero di viaggiatori, preferenze di alloggio, esigenze per i pasti o altri dettagli utili a consigliarti un viaggio.

Informazioni subacquee

Livello di brevetto, esperienza recente e altri dettagli rilevanti possono essere condivisi per ricevere consigli adeguati.

Come possono essere usate le informazioni

I dati personali vengono usati solo in relazione diretta al rapporto con l'ospite o alla richiesta di pianificazione.

Rispondere alle richieste

Usiamo i tuoi dati per rispondere alle domande, spiegare le opzioni e dare seguito al piano di vacanza richiesto.

Coordinare i servizi

Se opportuno, i dati possono essere usati per verificare disponibilità o idoneità con partner di alloggio, trasporto o immersioni.

Migliorare la comunicazione

Possiamo analizzare le richieste più comuni per capire meglio le esigenze degli ospiti e presentare le opzioni in modo più chiaro.

Condivisione, conservazione e sicurezza

Cerchiamo di bilanciare le esigenze pratiche di pianificazione con la cura dei dati degli ospiti.

Condivisione limitata

Le informazioni vengono condivise solo con fornitori o partner interessati quando è necessario per valutare o gestire ciò che richiedi.

Conservazione

Conserviamo le informazioni solo per il tempo ragionevolmente utile a richieste, assistenza agli ospiti, archivi o legittime esigenze operative.

Sicurezza

Adottiamo misure amministrative e tecniche ragionevoli per proteggere le informazioni, pur riconoscendo che nessuna trasmissione online è del tutto priva di rischi.

Le scelte degli ospiti

Puoi chiederci di aggiornare, chiarire o smettere di usare i tuoi dati personali quando opportuno, nel rispetto degli obblighi legali od operativi.

I tuoi diritti e come contattarci

Se hai domande sulla privacy, vogliamo che sia semplice porle.

Richieste di accesso

Puoi chiedere quali informazioni ci hai fornito in relazione a una richiesta o a una conversazione di pianificazione.

Rettifiche

Se un dato personale è errato o non aggiornato, faccelo sapere così da aggiornarlo quando opportuno.

Preferenze di comunicazione

Puoi dirci se preferisci comunicare tramite un altro canale o non desideri più ricevere messaggi di follow-up.

Domande sulla privacy

Per richieste legate alla privacy, contatta direttamente StayWave Maldives così da poter esaminare la questione e rispondere in modo appropriato.

Inizia a pianificare

Vuoi condividere i dettagli del viaggio con tranquillità?

Usa il nostro processo di pianificazione quando sei pronto e condividi solo le informazioni necessarie per creare una vacanza adatta a te.

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