Comment fonctionnent ces conditions

Ces conditions expliquent sur quelle base StayWave Maldives fournit des informations, un accompagnement à l'organisation et des services de coordination de séjours.

Tous les devis, recommandations et itinéraires sont fournis sous réserve de disponibilité, des conditions opérationnelles et de la confirmation des partenaires d'hébergement, de transport et de plongée concernés. Rien sur le site ne constitue à lui seul une réservation garantie ou un engagement de service.

En poursuivant l'organisation ou en acceptant une prestation confirmée, les voyageurs sont invités à lire attentivement ces conditions et à vérifier que le séjour proposé correspond à leurs besoins de voyage et de plongée.

Organisation, prix et disponibilité

Les points importants à connaître avant toute confirmation.

Devis

Les prix et programmes sont indicatifs jusqu'à confirmation et peuvent évoluer en cas de changement de disponibilité, de tarifs des partenaires, de taxes ou de coûts de transport.

Fréquence

L'hébergement, les vols intérieurs et les prestations de plongée restent soumis à la disponibilité des prestataires au moment où le voyageur souhaite confirmer.

Étendue des services

StayWave Maldives coordonne l'information et l'accompagnement pour les éléments du séjour convenus et ne promet aucun service qui n'a pas été expressément confirmé.

Modifications, opérations et tiers

Les voyages et la plongée dépendent des opérateurs locaux, de la météo et des conditions pratiques.

Prestataires tiers

Les vols, l'hébergement et les plongées peuvent être assurés par des prestataires tiers ayant leurs propres exigences et politiques.

Modifications raisonnables

Certains éléments de l'itinéraire peuvent changer pour des raisons de sécurité, de météo, de conditions marines, de disponibilité des prestataires ou de perturbations des transports.

Force majeure

Les événements indépendants de notre contrôle raisonnable, comme une météo extrême, des restrictions gouvernementales ou l'interruption des transports, peuvent affecter les prestations sans engager de responsabilité pour inexécution.

Responsabilités des voyageurs

Les voyageurs contribuent à ce que le séjour organisé soit adapté et sûr.

Des informations exactes

Les voyageurs doivent fournir des informations de voyage exactes, leur niveau de plongée, les informations médicales utiles et tout besoin particulier susceptible d'influencer l'organisation.

Documents de voyage

Chaque voyageur est responsable de son passeport, de ses visas, de son assurance et des formalités d'entrée ou de transit applicables.

Comportement

Les voyageurs doivent respecter les coutumes locales, le règlement des hébergements et les règles de sécurité en plongée tout au long du séjour.

Aptitude personnelle

Les plongeurs doivent évaluer honnêtement leur aisance et leur aptitude face aux conditions attendues sur l'île.

Autres conditions importantes

Des points complémentaires pour des attentes claires de part et d'autre.

Paiements et échéances

Lorsqu'un séjour est confirmé, les échéances de paiement et les conditions de confirmation sont communiquées directement pendant l'organisation.

Réclamations et problèmes

Si quelque chose doit être réglé pendant le séjour, signalez-le rapidement afin qu'une aide ou une clarification puisse être apportée au plus tôt.

Limites de responsabilité

StayWave Maldives décline toute responsabilité pour les pertes indirectes, les décisions personnelles prises contre ses conseils ou les perturbations causées par des tiers ou des circonstances indépendantes de son contrôle raisonnable.

Mises à jour de la politique

Ces conditions peuvent être mises à jour pour refléter l'évolution des opérations, des accords avec les prestataires ou des exigences légales.

Commencer à planifier

Besoin d'aide pour comprendre comment ces conditions s'appliquent à votre voyage ?

Parlez-nous du séjour que vous souhaitez organiser et nous vous expliquerons les prochaines étapes avant toute confirmation.

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