Ваши данные и наша ответственность

Мы собираем и используем персональные данные только тогда, когда это помогает правильно ответить, спланировать подходящую поездку или поддерживать связь с гостем.

Обращаясь в StayWave Maldives по поводу дайв-отдыха, вы можете сообщить имя, даты поездки, размер группы, уровень сертификата или пожелания к жилью. Эта информация нужна, чтобы понять ваш запрос и дать обоснованный ответ.

Мы бережно обращаемся с персональными данными, используем их только для практического планирования поездки и не собираем больше, чем разумно необходимо для общения или координации услуг.

Какие данные мы можем собирать

Точный состав зависит от типа запроса или планируемой поездки.

Контактные данные

Имя, адрес эл. почты, телефон или мессенджер и предпочтительный способ связи.

Пожелания к поездке

Вы можете сообщить даты, количество путешественников, пожелания к жилью, питанию и другие детали, которые помогут подобрать поездку.

Информация о дайвинге

Уровень сертификата, недавний опыт и другие важные для планирования детали помогут дать подходящие рекомендации.

Как могут использоваться данные

Персональные данные используются только в прямой связи с отношениями с гостем или запросом на планирование.

Ответы на запросы

Мы используем ваши данные, чтобы отвечать на вопросы, объяснять варианты и сопровождать запрошенный план отдыха.

Координация услуг

При необходимости данные могут использоваться для уточнения наличия мест или пригодности у партнёров по жилью, транспорту или дайвингу.

Улучшение общения

Мы можем анализировать типичные запросы, чтобы лучше понимать потребности гостей и понятнее представлять варианты поездок.

Передача, хранение и безопасность

Мы стремимся сочетать практические задачи планирования с бережным отношением к данным гостей.

Ограниченная передача

Данные передаются только соответствующим поставщикам или партнёрам, когда это нужно для подбора или организации запрошенных услуг.

Хранение

Мы храним данные только столько, сколько это разумно нужно для запросов, поддержки гостей, учёта или законных операционных целей.

Безопасность

Мы принимаем разумные организационные и технические меры для защиты данных, понимая, что никакая передача через интернет не бывает полностью безрисковой.

Выбор гостей

Вы можете попросить нас обновить, уточнить или перестать использовать ваши персональные данные, если это допускают правовые и операционные требования.

Ваши права и способы связи

Если у вас есть вопросы о конфиденциальности, мы хотим, чтобы их было легко задать.

Запрос доступа

Вы можете узнать, какую информацию передали нам в связи с запросом или планированием.

Исправления

Если какие-то данные неверны или устарели, сообщите нам, чтобы мы их обновили.

Предпочтения связи

Сообщите нам, если предпочитаете другой канал связи или больше не хотите получать сообщения.

Вопросы о конфиденциальности

По вопросам конфиденциальности обращайтесь напрямую в StayWave Maldives — мы рассмотрим запрос и ответим.

Начать планирование

Хотите спокойно поделиться деталями поездки?

Воспользуйтесь нашим планировщиком, когда будете готовы, и сообщайте только то, что нужно для подбора подходящего отдыха.

Начать планирование